向柳传志讨教“柳氏管理”之道

    在中国改革开放的三十年中，柳传志与联想的故事可以说是中国民企的一部生存和发展史。如果评选改革开放三十年最具影响力中国企业家，柳传志是当之无愧最热门的人选之一。历数柳传志的商业贡献，我们可以如是概括：产权厘清、驭人育人、交接权杖、战略分拆、跨界并购、资本再造。

    联想集团几乎历经了民营企业需要面对的所有困难，而柳传志凭借超人的意志、稳健的策略、对中国经济的深刻了解将联想从一个由11个人组成、仅有20万元资金的小公司摇身一变成了拥有国际品牌的世界500强名企。有人说：柳传志就是联想的核心竞争力。在联想创业初期，市场才刚刚打开，制度尚不完善，整个中国社会处于剧烈的转型之中，以技术作为支撑，高效的执行力和坚韧不拔的创业精神让联想顽强地生存了下来，凭借“技、工、贸”策略，联想赢得了第一桶金。柳传志曾说到“回想我们那一代企业家的创业经历，更多是源于商业环境的制约。那时候经营企业既需要经营智慧，也需要政治智慧，需要懂得忍让。我们自己领悟出的道理有两个：不在改革中成为牺牲品、有理想而不理想化。”

    柳传志自我要求，头脑清醒时缜密思考、慎做决断，谋未定而事不动，步子慢点没关系，做人做事首要原则即是“不犯错误”。对他而言，就是要把联想建设成“没有家族的家族企业”。他以高度“自律、自持”的精神乘势而动。

    产权纠葛一直是中国企业发展中的阴影。股权改制一直是多数民营企业面临的相同问题，而很多企业因为这些操之过急、利益分配不善、矛盾激化而使企业人心涣散，最终分道扬镳。柳传志处理这一问题的方式方法至今为人称道：他采取了“拐大弯”的策略，对“员工持股”采取“曲线救国”的方式，让创业者和主要员工在联想国有大股东中科院得到35%的分红权利。7年之后，这部分分红权才能转化成了直接股权，彻底解决了新一代管理者与创业者更替的后顾之忧。他的耐心和审慎令人叹服，同时重写了在中国特定环境中完成企业改制的经典案例。

    “建班子、定战略、带队伍”、“退出画面看画”、“拐大弯”这些都是柳传志所独创的柳氏管理宝典才有的。他不仅依此培养、考验了杨元庆和郭为两员大将，同时也使联想的团队建设达到了前所未有的创造性。在多年耐心地驭人和育人，柳传志最终顺利地退出一线，将大权交到了杨元庆的手上，实现了新人与创业者平稳的过渡交接，让联想得以走上更加稳健发展的道路。    在经历了创业家到实业家的奋斗历程，柳传志在退出联想集团一线后，又酝酿了联想国际化、资本化的道路。杨元庆正式接任联想集团CEO后，联想集团业务进入飞速发展时期，并稳坐国内龙头老大位置。联想开始试图占领国际市场，2004年联想宣布并购IBM PC事业部。在并购过去的三年多时间，人们无一不为联想的资本控制能力和资源整合能力所叹服。事实证明，联想在并购后不仅利润取得了增长，而且其国际品牌地位显著提升，而与之相伴产生的国际市场的巨大影响更是难以估量。联想在并购IBM的三年多时间里已经取得了阶段性胜利，正在向国际化著名品牌进军。

    柳传志外表强硬，内心柔软。他说，“经营企业，若心肠冷漠，肯定做不长久，一定要以心换心、诚恳相待。如果没有铁的纪律的约束，企业肯定也不行，要把握好这个度，找到这个平衡点。”事实上，“狠”和“善”的“尺寸”洋溢着人性的底色，考验着企业家的举止与韬略。

    柳传志在中国摸索出一套非常符合本土化的生存智慧与管理思想，让他屡次涉险过关又全身而退。这些智慧的管理思想，也影响了众多的中国民营企业。柳传志给中国民营企业的经验财富看似简单，没有任何秘密可言：忍耐、审慎、自律、思考和以人为本，但其中每一个的实施都需要巨大的意志力。

    无论是企业的终极挑战，还是企业家的关键使命，柳传志在推进他的事业中，无不彰显着高超的领导艺术与智慧的管理思想。