7月23日这个晚上，几乎所有阿里巴巴的人员在同一时间收到了同样的一封邮件，这封来自马云的被业界称为《过冬论》内部邮件，号召阿里巴巴全体人员准备“过冬”。不同于此前关于“过冬”的言论，此次表态表明了马云首次把“过冬”筹备工作提上工作议程。在邮件中，马云明确指出全球经济将进入非常困难的时期，可谓哀鸿遍野，“寒冬”将至，且这个“冬天”可能会比大家想象得更长！更寒冷！更复杂！所以，我们要准备“过冬”了。

    阿里巴巴的成长和发展与素有“世界工厂”之称的中国密不可分，作为全球B2B行业的大佬，它当之无愧是全球最大的一个超级载体，它把许许多多的中小企业都聚合在了一起。与此，把阿里巴巴作为运营平台的中小企业更是把命运与阿里巴巴系在了同一根绳上。

    改革开放30年，风风雨雨30年，中国逐步成长为了“世界工厂”。这一切足以证明中小企业已经成为整个社会经济发展中一个不可或缺的重要角色，作为最具活力的一个经济群体，其发展对构建和谐社会产生着重要的推动作用。自2003年以来，其增长速度更是成倍的高于中国经济的平均增长速度。据统计显示，我国中小企业数量占据企业总数的98%以上，其中进出口企业占同类企业总量60%，75%的技术创新和80%的新产出自于中小企业。中小企业解决的就业人数已占到总就业人数的75%。中小企业多为大工业的配套企业，同时也为我国的就业问题创造了不可磨灭的贡献，它不仅牵动着一个国家的经济命脉，也对社会的稳定发展起着举足轻重的作用。

    可是全球经济衰退，已经成为事实。此时，首先“遭殃”的就是这些中小企业。由于中小企业缺乏强有力的竞争优势，他们原本单纯依靠低廉的劳动力及原材料成本，赚取微薄的利润，可是经济方面的种种因素使得这些企业的抗风险能力更加薄弱。相关数据显示，我国中小企业的平均寿命仅为2.9年。在过去的06、07年里，这些企业磕磕碰碰能捞到钱的时代已经一去不复返了。而随着2008年的到来，企业经营的整体成本却在逐步上升。土地、资金、劳动力、油价、大宗资源、税收，几乎所有重要的企业成本因素，都在这一年里大幅飙升，而且，预计后期发展并不乐观。因此，中小企业面临着前所未有的生存和发展压力，这样那样的种种，都在不断地应验着马云的预言——“中国企业的寒冬已经悄然来至！”就浙江、江苏两省日前发布的上半年经济运行报告来看，仅今年1月至5月，浙江省规模以上企业有1.07万家亏损，亏损面达19.6%；江苏省上半年亏损企业达7132家(其中私营企业单位数3067家)，亏损面同比上升1.3%；企业亏损额为152.5亿元，同比上升56.5%。

    由此我们不难看出，目前中小企业面临着空前的挑战，而如何为中小企业“松绑”，使其得以在08年这个特殊环境中生存和发展，是所有中小企业首当其要必须解决的问题，这不仅要依靠企业主进行顽强自救，更考验着这些企业决策者的智慧。企业在提高自身竞争力的同时，也可以通过不断地尝试创新原有的运营模式，通过电子商务的有效利用等措施来为企业寻找新的发展契机，同时国内强大的内需市场也为中小企业提供了强大的发展动力。亚太经合组织（APEC）规划了“APEC电子商务行动蓝图”，为中小企业应用电子商务领域的合作制定了方针原则和行动指南，这将为中小企业在低迷的市场环境中提供新的贸易平台。同时，中国正由“世界工厂”逐步转型为“世界市场”，在全球经济不景气的大环境中依然保持本土市场的活跃，这为中小企业的生存提供了最大程度的保障。

     令人欣喜的是，在“寒冬”将至之时，国家领导已经高度重视中小企业在这一时期所面临的发展困境，近期中央高层更是频繁地奔赴东部沿海地区进行经济调研，制定应对这次“寒冬”的策略，针对中小企业的扶持政策将陆续出台。除此之外，社会中的其它力量也纷纷上阵，发挥着重要的作用。不难看出社会各界都在为这次“寒冬”做着准备，这些都或将给这个“寒冬”带来一丝阳光。

    未来存在于现在，只是不均匀地分布着。从发展趋势来看技术的支持在未来数年将非常有助于塑造企业和经济。现在它们正在改变着很多企业和市场。但是仅仅考技术本身很难能成为打开经济价值宝库的钥匙，只有当企业将技术与新的经营方式相结合时，它们才能创造真正的财富，形成全新的商业模式。这八种商业技术趋势分别是：

    1、价值链的分散式创新

    互联网及其相关技术的结合给予企业全新的生存方式，去获取在企业外部工作的创新者的才能。例如，仅在美国经济中，大约有12%的劳动活动可被更具分散性和网络化的创新形式所改变——从减少涉及知识产权的法律和管理活动到重组或取消一些传统的研发工作。

    2、Wiki式创新

    消费者也可以与企业一起创造价值。例如，在线百科全书维基百科(Wikipedia)就可被视为一种由其分散的消费者创造的服务或产品。但是，企业与合作伙伴的共同创造方式和企业与消费者的共同创造方式之间的差别是如此显著，以至于消费者一方真正代表了一种不同的趋势。

    3、人才聚合商——开发人才世界

    将更多的工作转包给有更多这方面追求的人才身上，比如：自由职业者，这种趋势在诸如软件、医疗卫生服务、专业服务和房地产等部分都具有非常大的潜力，这些行业的企业可以很容易地将工作分割为离散的任务，分包给独立承包商，然后再将其重新聚合到一起。

    4、从互动中汲取更多价值

    促进隐含互动的技术工具(如维客、虚拟团队环境和视频会议系统等)不久的将来可能会变得和如今的计算机一样无处不在。随着企业学会使用这些工具，它们将会发展管理创新——个人和团队通过互动而创造价值将成为一种更明智、更快捷的方式——那将是它们的竞争对手难以复制的。

    5、将“自动化孤岛”连结起来

    为了使许多尚未利用计算机的重复性工作实现自动化，很多企业仍然有着巨大的发展空间(尤其是在IT发展步伐较缓慢的行业和地区)，并且在将“自动化孤岛”相互连接起来，从而使管理者和客户获得尝试新事物的能力方面也有很大的余地。

    6、生产与资产交付分离

    技术帮助企业将完整的系统分解为可以不断重新使用的组件，测量和计量每一组件的使用情况及现在的状况，并以更小的增量有效地对这种使用计费，从而更经济、更有效地使用这些资源。例如，亚马逊扩张了其商业模式，让其他零售商同样也能够使用它的物流渠道及分销服务。

    7、向管理注入更多科学

    领先的企业正在采用一系列多样化的管理技术来利用这种信息爆炸。Google通过他们的内部市场来培育创新：哪个员工有了一个新的Idea，他完全可以向公司提交他的Idea，其他员工则可以决定这个Idea是否值得实施，或他们是否愿意为这个Idea全时工作。

    8、数据的聚合

    “市场不完善”的常见因素包括：信息不对称和决策者经常没有能力或渠道获得更多有关新的市场机会、潜在的收购、供应商之间的定价差异以及其他业务情况等等的全部相关信息。这些不完善性经常使拥有更多和更好信息的中介和企业能够围绕这些信息整合创建业务，以此获得赢利。

    进入中国13个年头，曾经拥有150万会员的贝塔斯曼集团，于7月4日宣布该集团终止在中国经营的书友会，7月8日停止接收新的订单，7月12日停止营业。这边是贝塔斯曼在中国市场的退出转型，那边是当当网在B2C战场上的再升级。

    6月，卓越在北京亦庄的超大物流配送中心正式启用。7月15日，卓越网与第三方支付公司支付宝合作，试图拉拢支付宝上的9000万注册用户。

    当当网也不甘示弱，于不久前宣布实行长期“购书满30元免运费”；7月14日，当当网又对外宣布已于一周前开始对北京、上海、广州和深圳几个城市缩短订单在途时间。

    对于当当网，这不是一次寻常的举动——30元的免费门槛对于广大读者来说轻易就能跨过，当当网却是在自掏腰包为这些读者的配送费买单。

    在诚信、支付环节上并无太大差异下，当当网与其竞争对手卓越网的区别之一就在于配送收费政策不同——当当的物流配送一直外包给专业的快递公司，此前，配送费都由用户自己支付（除去前段时间搞活动的那些天）；卓越则自建配送队伍，对配送实行免费策略。

    今后，当当网需要增加不少配送成本，卓越网则需要继续为日益庞大的配送队伍支付工资，两者可谓是都轻松不了。

    当当网在北京的大型物流配送中心坐落在南五环。在这里每天将处理不计其数的订单。当当网联合总裁俞渝称，由于不同城市、不同区域的配送量不同，配送的成本也就不同。

    例如，当当网在北京地区是每送一张订单5元左右，像国贸那种购书者集中的地方，配送费可以降到3.8元左右。但偏远的地区这个数字就下不来，然而当当网是面向全国消费者，因此无论对北京还是对阿里那样偏远的地方，收费政策都是一样。

    据悉，当当网对配送的要求十分严格，必须在早九点到晚九点之间送货。

    “物流成本肯定要降，但降成本不是当当网的首要任务，很重要的一点是把物流作为服务手段提供给顾客。”俞渝表示，有顾客在当当网买了东西之后无法等待一两天，例如考试参考书。又例如电影行业的人士要找一些老片子看，早上开着会讨论，晚上就要看到参考片，这些都是配送增值服务的空间。

    当当网的杀手锏除了低价、快速配送，还有就是品种全。

    俞渝认为贝塔斯曼那种以图书目录形式向读者推销书的营销模式早已过时，贝塔斯曼的图书品种少，单靠人的判断、经验挑书是不容易成功的。

    相反，为了能够最大限度地给读者选择，当当网选择“闭着眼睛进货”——只要出版社出版的书就全拿到当当网的仓库中，让顾客有最大的挑选余地。而事实上，这种做法既满足了读者的需求又不会给当当网带来很大风险，那些销售不好的书，过一段时间当当网还可以向出版社退货。

    据悉，当当网的主要经营模式还是靠差价和不断提高的库存周转率。但图书行业的行规使当当网可以对出版商的货款压后3–4个月左右。

    此外，为了提高读者在当当网上的消费额度，当当网正在对积累起来的强大用户数据进行深度挖掘。

    “当当网的数据资源最大的利用者就是当当网自己。”俞渝表示，顾客的点击数据、购买数据、今年数据、去年数据，可以反映很多客户潜在的需求和消费倾向。当当网可以根据长期的积累对这些数据进行很多分析和指导性预测。

    “这是巨大的运算量，就是要不断积攒数据，下一次才会给顾客一个很好的提醒建议。”俞渝说。

    很多创业者常会感叹自己生不逢时，羡慕上个世纪80、90年代的创业者们所面对的巨大的市场空白，那时候似乎只要胆子够大、能够找到钱，无论上什么项目都不愁盈利。而现如今的市场上，似乎每个领域都处于炽热的红海，即使是有广阔前景的行业，还没有等做起来就陷入恶性竞争，比如说网络视频，现在还没有几家能够自己完全赢利的，据一些数据统计，竟高达10万家的视频网站在争夺这块蛋糕了。

    这说明依靠信息、资源的稀缺性来实现创业成功的路径已经越来越窄，利用和消费者之间的信息不对称获取暴利来实现第一桶金的梦想似乎也越来越不具有操作性。

    每个创业者自己所拥有的资源、所面临的市场环境可以说都是独特的，而且每个创业者的性格和方式也是千差万别，应该说不存在一种适用于所有创业者的立竿见影的“创业秘笈”，但是结合现在的市场和环境，还是有几点是存在共性的。

    首先，是如何选择创业的领域，即在哪里创业的问题。一般来说，创业之初，创业者除了需要有一定的项目启动资金之外，还需要在所创业的领域具备一定的特长和资源，如拥有技术专利、社会资源、人脉资源、对行业的洞察力以及深刻的了解等等，另外如果创业者对希望创业的领域有发自内心的兴趣，也是非常助于创业者的成功。就像史玉柱，他能够从保健品领域转到网络游戏领域获得成功，很大程度上和他作为一个骨灰级的玩家，从用户角度对网络游戏有着深刻的理解有非常大的关系。

    其次，在坚持与灵活之间保持平衡，渡过生死关。生死关是创业者需要面对的第一个关口，即使再好的技术、再好的设想、再大的市场潜力，在进入良性发展之前，都面需要用户不接受、社会不支持、资金链锻炼等各方面的困境，每年有大量新生的创业者，也会有大量没有走出生死关的公司倒下，这其中可能不乏具有良好发展前景的项目。明明很好的项目怎么会死掉？这固然和创业者所面临的各方面资源短缺的捉襟见肘脱不了关系，同时和创业者过于乐观的估计发展的形势也有一定的影响，以为自己看好的项目一出来就应该横空出世，万人瞩目，市场争购。但正如我们所熟悉的一句话：前途是光明的，道路是曲折的，光明的前景无法替代曲折的发展道路，马云曾有一句话说的很好：今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。

    所以，创业成功的第一步是生存下来，为了生存，在保持对未来的发展大方向有清晰的认识的基础上，在发展的节奏、路径、做事方式上，不妨保持一定的灵活性。其实，和成形的大公司相比，资源短缺、实力弱是小公司的弱势，船小好调头，灵活、决策快、执行力强却是小公司的优势。想提之下百度现已是互联网公司中最具成长潜力的公司，但是在创业之初，尽管他在搜索技术方面的独特优势，仍然不惜委身为大的门户网站做搜索方面的支持，和他直接推出自己的搜索网站相比，这种方式不但避免了和比自己强大得多的公司的直接竞争，而且还可以借助它们的力量完成自己的原始积累。

    再次，要逐步形成自己独特的商业模式和核心竞争力。商业模式和核心竞争力是互为表里的，拥有良好商业模式的公司的优势在于，它可以在更大的范围内实现低成本的复制和扩张，而核心竞争力可以让这种商业模式不被别人那么容易地就被模仿和复制。如果一个公司的成长形成了自己可以低成本扩张而别人却无法模仿的业务结构，实际上就可以说进入了腾飞的起点。企业在渡过生死关之后，不应急于盲目扩张，反而应该对业务进行由内到外的梳理，从中提取可以进行复制和扩张的元素，包括对人力资源、技术、社会资源、资本等方面进行必要的整合。这可能会引起公司业务在短时间内面临着一定的动荡或倒退，但是有了这个“屈身”的过程，可以为下一步的扩张打下更坚实的基础。

    最后，要善于利用资本市场等各种社会资源。对于创业者来说，外部环境会变得越来越完善，现在多层次的资本市场正在快速形成和完善，比如上世纪的创业者除了自己通过亲朋好友筹集资金，就是通过银行贷款，但是小企业又往往缺少抵押资产和银行信用。但现在包括天使投资、VC、PE等在内的多种融资市场正在逐步形成过程中，不难看出，以后资金问题将不再是困扰创业者的一个主要问题，相反，在公司发展的不同阶段，使公司的发展与外部资金无衔的结合，将给公司的发展提供强大的动力和支撑。

    随着中国4000多万家中小企业对进入海外市场的渴望，以及奥运经济带来的全球关注度，B2B行业在2008年无疑突破2万亿人民币大关。但由于B2B领域的竞争相当激烈，一些网站通过各种精心包装的概念来吸引用户关注，使得用户在选择B2B平台时不时的遭到烟雾弹的袭击。

    复制+粘贴

    早期的互联网，一度被戏称为“C2C(Copy To China)”模式。而如今，类似的复制模式愈演愈烈。众所周知，丰富的供应商资源可以吸引买家关注，而买家的到来又能吸引更多用户注册。很明显这不是一个解决问题的办法，然而很多小网站根本不具备B2B领域最基本的生存能力，只能通过这些类似方式赖以生存，从其他大网站里面把这些商业信息Copy过来，能蒙几个买家算几个。

    目前国内算得上规模的B2B平台用户注册量至少也在200万以上，像阿里巴巴、慧聪、环球资源、万国商业网、中国供应商等位列B2B第一阵营的网站用户已覆盖到全球200多个国家和地区，基本占有了国内90%以上的供应商资源。用户注册量是买家挑选供应商的一个基础保障，从100万个供应商里选择一个，和从1000个里面选择一个，无疑前者拥有更多的可比较性，选择的余地也更为宽泛。

    “冬天卖风扇”

    年费制和VIP费是B2B电子商务最主要的两个收费模式，但这两种方式并不能满足于所有的行业，很难让一个企业按照自身的实际状况和市场情况来进行资源和费用的合理分配。比如，最为常见的电风扇行业。电风扇的销售旺季主要是夏季，而冬季，企业更主要的是把更多的精力放在渠道调整和产品研发上。现在的年费制让这些企业四季的推广投入不分主次，本需要大力宣传的时候却投入有限，在不必要推广的时候又浪费了不必要的投入。

    B2B网站必须以经济、实用、高效为主，消费模式必须有所突破，以阿里巴巴为代表的收取会员费制，目前有不少于1%的用户买单，说明具有一定的参考价值，但这种模式的产生是由其自身会员结构和塑料所决定的，而对于“非阿里巴巴”规模的B2B网站则很难推行，像万国商业网做的就比较不错，通过“按需消费”模式，既降低消费门槛，同时又让客户消费有一定的自由度，对企业参与积极性有一定的促进。

    不过我们在选择B2B电子商务平台的过程中一定要根据企业的自身实力和主要市场，有针对性的进行推广—直做国内市场的企业完全没有必要去做国际站点推广；和南美市场打交道只需选择拥有“巴西站点”的B2B平台即可，大可不必绕道香港去宣传，费时费力；区域性和季节性强的产品一定要选择“按需消费”的透明化模式。

    2008，注定是一个不平凡的年份。互联网亦是如此，众多大哥大级的门户纷纷改版，同样今年成为了垂直搜索风生水起的一年。马云对雅虎和口碑的整合，使雅虎成为了一个混血儿，也恰恰就是这说明了2008年中国搜索引擎将加快了从综合向细分的步伐，并与传统产业结合更加紧密。2007年，中国的搜索引擎市场的市场集中度基本接近高点，整个市场已经进入块状同质化阶段，未来将会逐渐团状异质化发展。“多而全”的综合性的网页搜索显然已经不能满足用户需求，所以，垂直化与差异化将成为互联网企业构建核心竞争力的重中之重。

    正是这个潜力巨大的细分市场催生了以口碑网等为代表的垂直商业信息搜索引擎的诞生，也促使了雅虎与口碑网的整合的力度。广大的网络用户可在这些垂直搜索平台上任意发布商业信息，与通用搜索引擎相比，垂直搜索平台拥有更符合商业特征的信息聚合方式，更具参考性、对比性的搜索结果等，因而更具商业价值。

    从搜索引擎行业发展趋势来看，差异化与细分成为搜索引擎构建核心竞争力之关键。2008年，在高度集中的市场中各搜索引擎为寻求新的发展，必将在细分领域中寻求突破。赛迪顾问曾预测搜索引擎市场时说到：“在未来一段时期内，以百度为主的水平搜索的增长将趋缓，而垂直搜索、论坛搜索、本地搜索等未来新兴搜索引擎市场将以每年30%左右的速度增长。”

    产业的分工、细分领域的发展是不可避免的一个产业规律。广大网络用户的需求也是驱动垂直搜索发展的动力，垂直搜索引擎能够有效解决未来信息过载的问题，有利于用户针对某一特定领域搜索相关信息。反过来，垂直搜索的用户群也相对清晰，基于垂直搜索清晰的用户群定位，商业信息、广告相对会很定向。

    在创新商业模式的同时，不少垂直网站相对来说显的比较力单势薄，仅仅只瞄准某一个行业。由于只能提供单一的行业搜索，自然流量很难维持在一个比较高的位置。不过这些问题完全可以通过抓住生活中常用的、商业领域热门的产品，开发集群式垂直搜索，使得这些垂直网站得以完善。这些领域包括汽车、电脑、手机、电器、房产、旅游等行业，因为这些都是现代网络用户不可或缺的每年有巨大消费的行业，当然蕴含巨大商机。

    另外，结合web2.0的优势，把资讯、论坛、博客和搜索有机结合起来，使网站有血有肉，互相带来流量，相得益彰！

    最后，不得不敬佩地说一句：“马云，你真马云！”。

    硅谷，很多企业家都羡慕的创投天堂。微软、Google、IBM、思科等一大批新兴高科技企业都曾在此留下了飞速成长的足迹，除此以外它还是一个个创投机构一夜暴富的“圣地”。

    那么，为何硅谷的企业能够取得如此的成功？总能诞生出世界上最伟大的公司呢？

    1、创投与金融服务资源的无衔整合。曾经硅谷银行仅用5天时间就给一家企业贷款3600万美元，并帮助他们完成一次企业并购。这在其他国家产业孵化区是很难办到的，但硅谷做到了。

    2、硅谷式的冒险精神。在我国的IPO的企业中，大概10%左右是IT行业、15%左右是医学研发等新兴产业，其余更多的是传统产业。而硅谷却大不相同，70%左右的IPO都是新能源等新兴产业，甚至很多公司都还没盈利就IPO了，只要有投资者认可他的商业模式。这种勇于承担风险的冒险精神，同样也成为了硅谷最强大的竞争力。

    3、硅谷特有的创投文化。这种文化感染着硅谷的每一位企业家和创投家，他们心里只想着共同的一个故事：就是把企业做大做强，能够成为第二个Google或者是微软，甚至超越他们。

    4、永恒的创新与创投梦想。硅谷创立初期，很多竞争力不是很强的企业成为了硅谷的第一批入住者，硅谷同样也很开放的接受了他们。你可以先不创新，但你必须得了解硅谷是如何把技术创新与资本无衔对接的。于是，硅谷便孵化了第一批创新企业，渐渐地吸引了第二批、第三批……最终，最好的技术型企业、最新兴到产业都先后入住进了硅谷。

    奥运，每四年仅有的一次奥林匹克体育盛会。而对于我国而言，是一场空前的体育盛世；对于世界而言，它同样具有着空前的影响力。面对奥运为我们带来的千载难逢的机会，我们该如何接招呢？

    第一式，设计一个好的“2008式”商业idea

    因为2008的北京，2008的奥运，所以不知不觉中我们也为“2008”这个数字赋予了一种特殊的含义，在人们的头脑中它不但几乎可以与奥运划上等号，而且许多人视之为吉祥、幸福、如意、健康之类的象征，这同样为成长性企业的营销提供了许许多多的机会。

    第二式，寻找一个有潜力的“缝隙式商机”

    每次奥运的到来，都会有许多的商机随之而生，如能抓住这些商机或者挖掘到这些商机，它将是一笔非常可观的财富。2008的北京，近三百万的客流量，仅国外的客流量就几十万，他们来到中国，来到北京，衣、食、住、行，还有游、乐等样样都不能少，这其中蕴含了不少的商机和机遇。

    第三式，绑定一个好的传播平台

    奥运期间，各种媒体的收视率、浏览量自然会随之攀升。作为北京2008奥运会官方互联网/移动平台转播机构的央视国际。做广告、品牌推广的话，自然是上上之选，但是最好的并不一定是最合适的。对成长性企业来说，可根据其所在市场、客户群、地域等因素，选择出最适合自己的传播平台，自然能够得到物超所值的回报。

    第四式，策划一场互动性强的体验活动

    对于非赞助商的众多企业，可以“借题发挥”，策划出一系列属于自己的与奥运相关联的活动和赛事，这样的话，成本就得到了大大的降低，而且效果甚至会好于预期。犹如奥运赞助商伊利的对手蒙牛，就策划出了“《蒙牛城市之间》，激情08，现在出发”，基本覆盖了全国所有的大型全民活动，让80个城市的普通老百姓享受着体育运动带来的快乐，也由此拉开了“非奥运营销”的序幕。

    第五式，联合一个有价值的奥运机构

    国际奥运会是一个综合性的体育赛事组织，除了夏季奥运会等大戏，旗下也有大量公益性的机构和分支，跟他们攀上关系也是不错的一项选择，这样做不仅合作的可能性比较大，而且费用也会因此大大的降低。国产数码的旗舰品牌“爱国者”就与瑞士洛桑奥林匹克博物馆签订了协议，达成合作伙伴关系，而且罗格先生还担任了公司的顾问一职。同样是跟奥林匹克五环沾边的，但这样做的费用就被大大的降低了，影响力也无形的被放大了。

    2008的到来，奥运的面前。我们其实有很多可以“借题发挥”的空间，策划出一个颇具商业创意的构思，与这场盛会形成一种共振，开发出新的客户群体，这将都是极具价值的突破点。